qod://child-safety

Zaštita djece je pravilo.

Child safety is the rule.

QOD i KEIRA d.o.o. imaju nultu toleranciju prema seksualnom zlostavljanju i iskorištavanju djece (CSAE) te materijalima seksualnog zlostavljanja djece (CSAM). Ovi standardi vrijede za sve korisnike i sve dijelove QOD usluge.

QOD and KEIRA d.o.o. have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). These standards apply to every user and every part of the QOD service.

01 // zero tolerance

Što je strogo zabranjeno

Strictly prohibited

  • stvaranje, učitavanje, dijeljenje, traženje ili nuđenje CSAM sadržaja
  • seksualno iskorištavanje, grooming, ucjenjivanje ili sextortion maloljetnika
  • traženje seksualnog sadržaja, susreta ili seksualizirane komunikacije od maloljetnika
  • pokušaj zaobilaženja prijave, blokiranja, zaštitnih mjera ili istrage
  • creating, uploading, sharing, requesting or offering CSAM
  • sexual exploitation, grooming, coercion or sextortion of a minor
  • requesting sexual content, meetings or sexualised communication from a minor
  • attempting to evade reporting, blocking, safeguards or an investigation
02 // report

Kako prijaviti

How to report

Koristi PRIJAVI ili BLOKIRAJ unutar QOD aplikacije. Ako aplikaciji ne možeš pristupiti, pošalji prijavu putem službene QOD podrške ili e-maila ispod. Navedi nickname, vrijeme događaja i kratak opis. Nemoj preuzimati, prosljeđivati niti izrađivati kopije sumnjivog sadržaja.

Use REPORT or BLOCK inside the QOD app. If you cannot access the app, submit a report through official QOD support or the email below. Include the nickname, time of the incident and a short description. Do not download, forward or create copies of suspected material.

Prijavi Child Safety problem Report a Child Safety issue
03 // response

Kako QOD postupa

How QOD responds

Svaka Child Safety prijava usmjerava se odgovornoj sigurnosnoj funkciji. QOD procjenjuje rizik, ograničava ili suspendira uključene račune i uklanja zabranjeni sadržaj kada za to postoji osnova. Čuvamo samo podatke potrebne za sigurnosnu provjeru, sprječavanje ponavljanja i ispunjavanje zakonskih obveza.

Every Child Safety report is routed to the responsible safety function. QOD assesses risk, restricts or suspends involved accounts and removes prohibited content where warranted. We retain only the data needed for safety review, prevention of repeat abuse and applicable legal obligations.

Kada saznamo za mogući CSAM ili neposrednu opasnost za dijete, postupamo u skladu s primjenjivim zakonima i surađujemo s nadležnim tijelima. Ne obećavamo ishod istrage prijavitelju i ne otkrivamo podatke drugih korisnika.

When we become aware of possible CSAM or an immediate danger to a child, we act in accordance with applicable law and cooperate with competent authorities. We do not promise an investigation outcome to the reporter or disclose another user's data.

04 // immediate danger

Ako je dijete odmah ugroženo

If a child is in immediate danger

QOD nije hitna služba. U Hrvatskoj nazovi 112 ili policiju na 192. Nemoj čekati odgovor QOD podrške ako postoji neposredna opasnost.

QOD is not an emergency service. In Croatia call 112 or the police at 192. Do not wait for a QOD support response where there is immediate danger.

05 // contact point

QOD Child Safety

Javna kontaktna točka: QOD Child Safety / KEIRA d.o.o.

Public point of contact: QOD Child Safety / KEIRA d.o.o.

info@qød.com · +385 1 888 7999

Zagreb, Hrvatska · očekivani odgovor podrške: 48 sati · hitne situacije: 112 / 192

Zagreb, Croatia · expected support response: 48 hours · emergencies: 112 / 192